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POSVENTA:

CENTROS DE SERVICIO

Su reloj Frederique Constant es un instrumento delicado. Trátelo con cuidado y evite los golpes violentos, ya que dejarán marcas en la caja (en especial en las cajas de oro) o pueden dañar el mecanismo interno de su reloj. No deje tampoco su reloj en una zona de altas temperaturas (p.e., dentro de un coche o bajo rayos de sol directos) o cerca de campos magnéticos fuertes (altavoces, seguridad del aeropuerto) para evitar daños en el mecanismo. El volante en un reloj automático Frederique Constant gira 28 800 veces por hora y el tren de engranajes avanza 691 200 veces en 24 horas. En un año, esto representa mil millones de impulsos. Le aconsejamos que lleve a su reloj cada 3 o 4 años a un concesionario oficial de Frederique Constant donde un relojero capacitado lo inspeccionará con cuidado antes de limpiar y lubricar en profundidad el movimiento. Puede consultar el buscador de minoristas en el sitio web para buscar un centro de servicios cercano o comunicarse con el distribuidor de su país.

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POSVENTA:

SERVICIOS

El servicio posventa se considera una de las razones más importantes para comprar relojes suizos de alta calidad. En Frederique Constant valoramos una relación continua con usted, nuestro cliente. Siempre puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de posventa si tiene algún comentario o pregunta. Su reloj cuenta con garantía por un plazo de dos años. Luego de ese período, con gusto realizaremos el mantenimiento de su reloj por un costé mínimo.

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FREDERIQUE CONSTANT

RESISTENCIA AL AGUA

Un reloj no es resistente al agua a menos que se indique en la esfera o en la parte posterior de la caja. Los relojes que no se indican como resistentes al agua no se deben utilizar mientras se lavan las manos, los platos o en la ducha, etc. La indicación de resistencia al agua hasta una profundidad determinada (p. ej. 30 m, 50 m) se basa en el hecho de que la caja ha sido diseñada para soportar una prueba estática de laboratorio hasta la profundidad indicada. La mayoría de los relojes resistentes al agua no están diseñados para un uso prolongado y activo en el agua. Los únicos relojes diseñados para soportar esos tipos de condiciones son los relojes de buceo profesionales. Las cifras indicadas se refieren a presión estática. La presión de agua real en el reloj durante el uso será mayor que la presión estática.

Por ejemplo, la presión de buceo en el reloj es claramente mayor en el punto de impacto con el agua durante el buceo en la piscina. La condensación también puede ser un problema. Un reloj sellado absorbe el calor del cuerpo en el agua y este permanece en la caja. Si el reloj luego se sumerge de pronto en agua que está algunos grados más fría, se puede generar humedad dentro del reloj y hacerse visible como pequeñas gotas de agua debajo del cristal. Estas se suelen disipar por sí solas al sacar el reloj del agua, pero no es siempre el caso. Es probable que deba llevarse el reloj al relojero para su inspección.

3 ATM/98 METROS

Adecuado para uso diario. Soportará salpicaduras accidentales, pero NO es adecuado para nadar

6 ATM/164 METROS

Adecuado para uso diario y nadar, pero NO para buceo en la piscina, hacer esnórquel o deportes acuáticos.

10 ATM/100 METROS

Adecuado para uso diario, incluso para nadar y hacer esnórquel, pero NO para buceo de gran profundidad.

20 ATM/200 METROS

Adecuado para deportes acuáticos de alto impacto y buceo a gran profundidad que NO requieren gas helio. Sin embargo, en esas profundidades, se recomienda la compra de un reloj de buceo profesional.